|
|
|---|
Запись на онлайн-курс открыта
Версия курса:
1.0
Длительность курса:
1 месяц
Трудозатраты:
1–2 часа в день
Трудоемкость:
36 часов
Авторы курса:
 |
Новопашина Лариса Александровна Кандидат психологических наук, доцент, руководитель научно-учебной лаборатории мониторинга профессиональных компетенций СФУ |
 |
Конгарова Дарья Константиновна Психолог, руководитель службы переговоровгимназии «Универс», старший преподаватель СФУ |
|---|
Описание курса:
Программа ориентирована на получение базовых навыков разрешения конфликтов. В процессе обучения в программе будет представлен современный подход конструктивной психологии конфликта. В программе рассматриваются устройство конфликта, его конструктивные и позитивные свойства. Изучаются причины конфликта и базовые навыки управления конфликтом.Программа направлена на оформление представлений о конфликте как механизме продуктивного взаимодействия и инноваций и освоение базовых навыков обнаружения своих возможностей в его разрешении. Слушатели научаться видеть свое взаимодействие в конфликте,
различать цели и интересы разных сторон конфликта.
Также программа позволяет сформировать универсальные общекультурные компетенции и может быть полезна для студентов бакалавриата, специалитета и магистратуры различных направлений.
Содержание курса:
Модуль 1. Страх конфликта и позитивные функции конфликтаМодуль 2. Конфликт или не конфликт?
Модуль 3. Структура конфликта
Модуль 4. Анализ конфликта и поведение в конфликте
Результаты обучения:
В результате успешного освоения программы слушатели будут способны:
- Понимать причины и источники конфликтов в сфере управления организацией, субъектов в организации и партнеров, персонала в организации
- Анализировать конфликтные ситуации, различать цели интересы всех участников конфликтов (на уровне взаимодействия между организациями, с органами власти, внутри организации между сотрудниками)
- Определять интересы в конфликте и подбирать необходимые, культурные, ненасильственные способы по разрешению конфликтов между всеми участниками организационных процессов
- Оценивать возможности и ресурсы для разрешения конфликта персонала в организации
Категории слушателей:
Руководители (директор, заведующий, начальник) структурного подразделения, психологи, медиаторы, специалисты управления персоналом, студентыУровень:
Начальный
Входные требования для изучающих курс:
Слушателям рекомендуется иметь базовые знания в области философии, истории и права
Сертификат:
По результатам освоения курса выдаётся удостоверение о повышении квалификации объёмом 36 часов
Язык курса:
Русский
